环氧树脂一般采用活性稀释剂和非活性稀释剂进行稀释，苯甲醇可用作环氧树脂的稀释剂，而且效果很好，并能避免活性稀释剂存在价格高、挥发性大、毒性大等缺点，非活性稀释剂VOC排放高或会发生迁移等弊病。苯甲醇可用作环氧树脂稀释剂，已成为业内共识并正在扩大应用。
苯甲醇用作环氧树脂的稀释剂的主要优点如下：
一、材料本身无毒(可用于人体注射试剂)；沸点高，不易挥发，而且固化之后由于苯甲醇具有强的极性，能够与环氧树脂很好的相容，不会出现迁移的现象；
二、苯甲醇能够促进环氧树脂与胺的反应，加快反应速度；
三、苯甲醇具有很好的疏水性能，能够显著提高涂层的光泽，降低白桦现象的出现；
四、苯甲醇能够提高固化物的韧性。
虽然苯甲醇作为环氧树脂的稀释剂时有这些优点，但在使用过程中仍要注意如下几点：
一、苯甲醇需要避光保存，否则会出现变黄等现象；
二、只可以用于环氧树脂/胺固化体系，尤其是不能用于环氧树脂/酸酐体系；
三、要控制添加量，因为苯甲醇的加入会降低固化物的力学性能和耐溶剂和耐化学性能，因此需要根据实际的要求来确定添加的比例，另外苯甲醇能明显提高固化速度，因此这一点需要考虑。
苯甲醇作为稀释剂在文献和书籍中很少有报道，但是在实际应用中，很多厂家都采用苯甲醇作为稀释剂，特别是用来稀释固化剂。